Ausgezeichneter Service
Zahlreiche Auszeichnungen bestätigen Erfolgskonzept von FALC Immobilien
Benutzerfreundlichkeit des Internetauftrittes, Vor-Ort-Beratung, Service, Leistung – im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv nahm das Deutsche Institut für Service-Qualität die größten Makler Deutschlands in einer Studie genauer unter die Lupe. Und während sich vielerorts noch erhebliches Verbesserungspotenzial zeigt, freut sich das bundesweit tätige Franchise-Netzwerk FALC Immobilien zu denen zu gehören, die für ihre Serviceleistungen mit der Gesamtbewertung gut beurteilt wurden.
„Service wird bei FALC groß geschrieben“, bestätigt Andreas Laarmann, Geschäftsführer von FALC Immobilien. „Laut Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität gehören wir in diesem Bereich zu den fünf besten Maklern, ein deutlicher Beweis, dass wir mit unserem Konzept exakt den Bedarf der Kunden treffen und erfüllen.“ Natürlich werden sich die FALC Immobilienmakler nicht auf dieser Auszeichnung ausruhen und ihre Services und Leistungen kontinuierlich weiter verfeinern und ausbauen.
Auch das Immobilienportal Immobilienscout 24 würdigte die Arbeit der Makler von FALC Immobilien und kürte das Unternehmen aus 24.000 Immobilienmaklern nach 2013 auch 2014 wieder zum offiziellen Premiumpartner. Von der unabhängigen Internetseite maklerempfehlung.de erhielt das Franchise-System darüber hinaus das Qualitätssiegel mit einer Auszeichnung von fünf Sternen, anhand dessen Interessenten erkennen können, dass es sich um einen kompetenten und professionellen Makler handelt.
Dass sich FALC Immobilien über die Notwendigkeit von fortschrittlichen Vermarktungsinstrumenten im Klaren ist, zeigt nicht nur die Wahl zum Immobilienmakler mit dem besten Internetauftritt, die ebenfalls vom Deutschen Institut für Service-Qualität vorgenommen wurde. „Wir beschreiten ständig neue Wege, um Immobilienkäufern und -verkäufern zu einem erfolgreichen Vertragsabschluss zu verhelfen“, so Andreas Laarmann. Virtuelle 3D-Besichtigungen und Home Staging zählen ebenso dazu, wie die Vermittlung von weltweiten Ferienimmobilien, von attraktiven Hausbooten oder von Neubauangeboten.
